En Bioskin, queremos que te sientas segura y satisfecha con tu compra. Cada producto es elaborado con dedicación y cuidado, pero si algo no cumple tus expectativas, estamos acá para ayudarte.
📦 Devoluciones y cambios
• Aceptamos devoluciones o cambios dentro de los 5 días posteriores a la recepción del pedido.
• El producto debe estar sin uso, en su empaque original y en perfecto estado.
• Por motivos de higiene, no se aceptan devoluciones de productos abiertos o usados.
💸 Reembolsos
• Una vez que recibamos y revisemos el producto, procesaremos el reembolso dentro de los 5 a 7 días hábiles.
• El reembolso se realizará al mismo método de pago utilizado en la compra.
• Los costos de envío no son reembolsables.
🚚 Productos dañados
Si recibiste un producto dañado, por favor contactanos dentro de las 48 horas de recibir el paquete a través de nuestro correo o redes sociales. Te pediremos una foto del producto para resolverlo rápidamente.
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